安心して住み続けていただくために

住まいの保証

お引き渡しの後も安心してお住まいいただくために、全5回の定期点検と20年の長期保証を採用しました。お客様のご満足を最優先にしたアフターサービス体制を整えています。

大切な資産を守る保証

瑕疵担保責任保険

柱、基礎などの構造耐力上主要な部分と外壁、屋根などの雨水の浸入を防止する部分の瑕疵に対して保険金が支払われます。万が一事業者が倒産した後に不具合が起こっても、保険期間内であれば、補修費用を直接ハウスジーメンに請求できます。

■瑕疵担保責任保険の仕組み

• 国で定めた検査以外に3〜4回実施

  第三者機関による検査

  建物の建築開始時から竣工時まで、各工程ごとに合計10回の検査を第三者機関である株式会社NEXT STAGEが監査（ISO19011国際規格に沿った現場施工品質監査）いたします。永住に相応しい、安心の住まいを目指しています。

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• 「地盤保証システム」を採用

  第三者機関による地盤調査を基に造成
  さらに「地盤保証システム」（20年間）を採用

  地盤の不同沈下に起因する建物の損害に対して原状回復のための費用、並びに補修工事期間に必要とされる仮住居とそれに関する費用を補償するものです。

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• 24hours Call Support

  24時間365日対応電話窓口

  住戸内の様々な事態に対処するために、24時間365日対応の電話窓口を設置しています。

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